Layanan houskeeping pada dunia perhotelan secara umum menjadi tanggung jawab order taker, sedangkan pada hotel menengah keatas, layanan housekeeping memiliki konsep lebih khusus dan istilah yang digunakan untuk layanan houskeeping ini sangat bervatiasi. Istilah yang digunakan tersebut tergantung dalam konsep layanannya. Misalnya,excellent service,express service, everyone be helper,dan lainnya. Dengan demikian,layanan housekeeping di sini ada perbedaannya ketika menangani dan melayani tamu.
Tidak ada komentar:
Posting Komentar